qNotify English

La merce è tornata a scaffale. Arriva un ordine. L’incasso di giornata è chiuso. Un pagamento resta appeso.

Notizie, avvisi e messaggi dell’IBM i arrivano alle persone giuste. E l’IBM i sa chi se ne sta occupando.

qNotify è un’app per iPhone e Apple Watch pensata per chi lavora con un IBM i. È il front-end di un framework di notifica installato sul vostro sistema.

Cosa fa

Quasi tutti i sistemi di notifica si fermano alla consegna: il messaggio è partito, e qualcuno, da qualche parte, probabilmente l’ha visto. qNotify chiude il cerchio. Ogni messaggio che ha bisogno di una persona si prende in carico con un tocco, e la conferma torna sull’IBM i con un nome — non con l’identificativo anonimo di un dispositivo.

Il registro delle operazioni smette di dire «consegnato» e comincia a dire chi.

Cinque strade d’ingresso

Sul vostro IBM i un messaggio — buona o cattiva notizia — può nascere quasi ovunque:

API
chiamata da un programma ILE: RPG, COBOL, C
SQL
un trigger Db2, uno script, ODBC o JDBC
CMD
CL, lo schedulatore, la riga di comando
WATCH
code messaggi sorvegliate secondo regole vostre
EVENT
eventi applicativi e una inbox transazionale

Niente da riscrivere, nessun middleware: ciò che già sa che è successo qualcosa può dirlo, nel linguaggio in cui è già scritto.

Al polso, quando il telefono è a casa

L’app per Apple Watch ha una connessione propria e un’identità propria presso le notifiche Apple. Continua a funzionare con l’iPhone spento o dimenticato a casa — che è poi la situazione per cui esiste.

La complicazione sul quadrante mostra quanti messaggi aspettano ancora qualcuno. Quando non è riuscita a controllare, lo dice invece di mostrare uno zero sicuro di sé e vecchio di ore. Una conferma viene scritta su disco prima di essere spedita: una rete che cade, un’app sospesa o un server irraggiungibile la ritardano, non la perdono.

Cosa serve

qNotify non è un’app autonoma e non c’è nessun servizio pubblico a cui iscriversi. Richiede il framework di notifica installato sul vostro IBM i e un gateway raggiungibile dai vostri dispositivi. Entrambi fanno parte di ciò che installiamo insieme a voi.

Tutto resta sulla vostra infrastruttura: vostro il server, vostro il gateway, vostri i dati. Nulla passa da servizi di terzi, a parte l’infrastruttura di notifica di Apple.

Vi interessa?

Se avete un IBM i e vi sembra qualcosa che serve alla vostra squadra, scriveteci. Diteci più o meno quante persone lo userebbero e cosa genera oggi i vostri avvisi: di solito basta per una prima risposta utile.

support@mcga.it

Assistenza

Usate già qNotify? Stesso indirizzo: support@mcga.it. Rispondiamo in italiano o in inglese.

Per rendere utile già la prima risposta, indicate:

  • cosa vi aspettavate e cosa è successo invece;
  • se riguarda l’app su iPhone, quella su Apple Watch, o entrambe;
  • la versione dell’app (in fondo alle impostazioni) e quella di iOS;
  • più o meno quando è successo: il gateway tiene i log, e un orario restringe enormemente la ricerca.

Se le notifiche hanno smesso di arrivare del tutto, provate prima Impostazioni → Send test alert: chiede al server di mandare una notifica ai vostri dispositivi, e dice dove si interrompe la catena.